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“易居意彩龙虎和”微佩服务号上线

李影 公布工夫:2019-01-11 09:50:00 泉源: 龙虎和商报

记者从龙虎和意彩龙虎和市物业办理协会相识到,为提拔群众幸福感和得到感,“易居意彩龙虎和”微佩服务号曾经上线。微信搜刮“易居意彩龙虎和”并添加存眷,可以拉近你与住建部分和物业协会的间隔,还可以婉言你对物业的意见和发起。

专注办事 住民得意度大幅提拔

这个夏季是意彩龙虎和几年以来难过的隆冬,不但人们以为冰冷无比,就连家里的水管也蒙受到了“打击”,水管结冰是不少住民家中见的事。

但是,家住阳光新城小区的住民就很幸运了,客岁12月份那场大雪到临之前,该小区的吉之地物业公司就曾经摆设事情职员,逐一发送短信关照住户接纳步伐,掩护好家里的水管,制止产生结冰征象。

与此同时,该物业公司还领导事情职员前往小区供水主管道以及每一栋的水管入口处,用棉被等物料将水管包得结结实实。冰冷不停连续到如今,而该小区的常住住民家中没有一户水管被冻坏。

将业主的需求放在第一位,是物业公司最紧张的办事认识。该小区住民边巴报告记者,平常小区内的办理非常到位,无论这天常的渣滓排除,照旧特别气候必要扫雪、除冰等题目,物业都把办事做得很过细,住民早已风俗了如许的知心。

开门见山 你的意见这里能看到

“2018年,意彩龙虎和市物业办理协会整年共处置惩罚了390多起赞扬。”意彩龙虎和市物业办理协会会长卓玛吉说,一部门赞扬的确是由于物业公司办理不到位、办事不到位,但另有一部门赞扬是由于业主与物业公司相同不到位而惹起的抵牾。

为此,意彩龙虎和市物业办理协会上线了“易居意彩龙虎和”微佩服务号,办事号里设置了物业缴费、生存缴费、报事报修、赞扬发起等选项,此中最紧张的选项——赞扬发起,可将住民对小区物业的发起和意见间接转达到意彩龙虎和市物业办理协会的背景。“我们事情群内有住建部分的卖力人、各物业公司的卖力人和协会的事情职员,每天都市对住民所反应的赞扬发起举行处置惩罚。”卓玛吉说,“各人可以微信搜刮‘易居意彩龙虎和’,并添加存眷,以后遇到物业办事方面的题目均可在办事号背景留言。”

卓玛吉表现,依托“易居意彩龙虎和”平台,以后,意彩龙虎和市物业办理协会将对全市物业公司办事睁开评比,针对物业公司举行综合打分,公正、公平、公然全部的物业公司得分,让住民本身来挑选物业办事公司。

(责编: 郭爽)

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